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Centros de Contacto

Enriquezca la Experiencia Omnicanal de sus clientes 

Infraestructura

Es esencial que la infraestructura de su centro de contacto respalde sus procesos comerciales y objetivos de servicio al cliente en el mundo digital actual. DAXA le ofrece soluciones personalizadas para centros de contacto omnicanal entrantes y salientes que crean la base para un servicio al cliente excelente y ágil, al tiempo que garantizan la mitigación de riesgos, el cumplimiento y la continuidad del negocio.

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Integración con Sistemas y Aplicativos

Su centro de contacto puede mejorarse mediante la integración de aplicaciones comerciales como UC&C, CRM o ERP.

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